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先看!盖特威克机场和Easyjet首次测试生物识别自助登机技术

2018年5月21日的消息:近日,伦敦盖特威克机场宣布将与EasyJet合作,在英国启动首个点对点生物识别技术测试。机场的自助行李托运点将收集旅客的个人信息。乘客可以在自助登机口进行验证,然后登上飞机。在测试中,自动登机技术可以在20秒内完成每位乘客的身份验证以及每位乘客和该乘客的护照,面部和登机牌信息。无需托运行李的乘客可以让系统在登机口休息室的入口记录自己的信息。据报道,该测试将持续至少3个月,涉及约10,000名从盖特威克机场飞往43个目的地的乘客,因此这将是英国首个也是最大的点对点生物识别技术测试。 。盖特威克机场说,这样的规模将使它能够收集足够的有用信息来观察趋势,并使用这项技术来确保乘客获得最佳体验。盖特威克机场首席运营官克里斯·伍德罗夫(Chris Woodroofe)表示:“盖特威克机场很自豪能够提供创新的解决方案,以改善每个接触点的旅客体验。就我们正在经历的增长率而言,找到一种让旅客安全通过机场流程的更有效方法至关重要。在自助登记和安全检查流程领域进行了大量投资之后,自助登记技术自然成为了我们的下一个目标。 “我很高兴看到EasyJet的乘客正在实际进行这项测试。我们现在处于提供技术解决方案以增强乘客体验的最前沿。盖特威克机场将研究旅客每次与系统互动需要多长时间,这如何影响排队时间,系统如何简化旅客流程,旅客与技术的互动方式以及流程的直观性。更快,更有效的流程也可以改善航班准时性。收集完所有数据后,盖特威克机场将对技术进行改造和调整,然后再考虑全面推广。 EasyJet地面运营总监Karen Cox表示:“我们将首次在盖特威克机场测试面部识别技术。如果全面推广,可能会完全改变EasyJet乘客的登机体验。 。这项技术简化了乘客必须经过的流程,节省了他们的时间,并提高了他们的旅行体验。 “虽然仍处于早期阶段,但该项目展示了我们一贯的数字战略:持续创新,允许乘客在每个阶段与我们互动-从搜索和浏览航班到下飞机目的地& mdash;& mdash;所有这些使他们的旅程更加轻松。 & rdquo;