10月31日是5G商业使用的一周年纪念日，由于周末，它似乎已经悄无声息地过去了。通信行业没有举行相关活动，消费者对此也没有感觉。开启5G服务的朋友并不多。问他们原因。大概有三个方面：首先是5G和4G，没有太多改进，因此使用5G与不使用5G之间没有区别。第二，关税太高，负担不起；第三，5G手机使用起来过于昂贵。自5G许可和商业试用以来，这三个问题一直备受关注。既然5G已经商业化了一年，为什么会有如此大的影响？ 5G不受消费者欢迎。我们在哪些关键方面犯了错误？最近，我去了各个地方，采访并检查了5G的发展。有两种深刻的感受：一种是一些垂直行业对5G充满热情。另一个是运营商的许多员工实际上不使用5G。第一个问题很容易理解。 “主战场” 5G的用户是行业用户，赋权成千上万的行业是5G发展的目标，因此5G +行业不可避免地非常受欢迎。其中，一些最早整合5G的行业确实已经看到了5G应用带来的巨大变化和广阔前景。例如，在深圳中山大学附属第八医院，一辆小型医疗车由于增加了5G模块，可以在医院内实现病房查询和病人护理而不会出现盲点，这引发了一系列变化中大第八研究所的领导非常令人兴奋，这增强了早晨对5G的信心，并很快增强了对5G的信心。另一个示例是5G +端口方案。正是由于引入了5G专用网，深圳妈湾港实现了设备的远程控制，大大提高了运营效率，提高了运营商的运营强度和运营环境，达到了质量和效率。这极大地增加了招商局领导的信心，他们正准备在相关港口和终端建设5G专用网络，以实现5G应用。将来，它们将不仅遍及全国，而且遍及全世界。市场的吸引力巨大，所以这也是行业客户的根本原因。对5G的热情。但是，运营商的员工为什么不积极使用5G？最近，来自《通信世界》的全媒体记者遍历我国的东，西，北，南和中部地区，以报道5G的发展。但是，在与许多运营商的员工进行沟通之后，他们发现只有少数员工已转而使用5G服务。当被问到为什么时，这些记者的回答与普通人相似。在本文开头提到的三个原因中，至少有两个是相同的。这表明5G的toC应用太少了。尽管工业和信息化部组织了5G“开花杯”活动，在竞争中，大多数提交的解决方案都是针对行业应用的。 toC的应用程序很少，有些应用程序根本无法实现，用户也不会购买。为了解决5G在个人消费市场中变冷的问题，运营商还需要从多个方面入手。一是网络建设。在5G网络部署的早期阶段，用户体验存在差距，不可避免地存在“虚假，愚蠢和恶劣”的用户体验。问题。只有在网络建设到位并且用户通过差异化的终极体验体验5G网络的优势时，他们才会主动使用5G。当然，如何尽快进行视频，高清和交互，4K，8K，VR，AR，XR，自由透视，云游戏，全息照相等服务，以便这些服务能够真正在5G网络上运行，也是关键。第二是运营商需要改变其营销策略。作者认为，在5G商业化的第一年，一个典型的错误是将5G套餐不加区分地推向所有人。坦率地说，5G软件包是原始无限制软件包的延续，但是带有5G“帽子”的它将立即升级。尽管现在5G套餐用户数量已超过1.5亿，但在许多用户的心中，5G套餐还是有些欺骗性。有些用户没有5G手机，但已经发展成为5G套餐用户，有些用户已改用5G手机，但他们根本不需要5G套餐。因此，每当每个人听到运营商宣布5G套餐用户数量时，都会有一种感觉